My Cart

Diritto di recesso

Ai sensi dell’art. 5 DL 185/1999, il cliente per esercitare tale diritto, dovrà inviare alla METAL DETECTOR ONE di Faraoni Marco una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, che dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a:

METAL DETECTOR ONE di Faraoni Marco Via Carlo Cattaneo, 5 - Bracciano (ROMA)

METAL DETECTOR ONE di Faraoni Marco provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce.

Tale diritto non è esercitabile nei seguenti casi:

1. Danneggiamento del prodotto per cause non imputabili al trasporto
2. Assenza di componenti integranti del prodotto (manuali, cavi, accessori, ecc…)
3. Il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola, sulla quale apporre l’etichetta evitando in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;
4. Le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente; in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, METAL DETECTOR ONE di Faraoni Marco darà comunicazione al cliente dell’accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
5. METAL DETECTOR ONE di Faraoni Marco non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate; al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e/o l’imballo originale risultino rovinati, METAL DETECTOR ONE di Faraoni Marco provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, comunque non superiore al 10% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino.
6. METAL DETECTOR ONE di Faraoni Marco provvederà a rimborsare al cliente l’intero importo già pagato, entro 14 giorni dal rientro della merce, tramite procedura di storno dell’importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario. In quest’ultimo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso.
7. Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui METAL DETECTOR ONE di Faraoni Marco accerti:

  • a) La mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale;
  • b) L’assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, …);
  • c) Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.
  • d) Nel caso di decadenza del diritto di recesso, METAL DETECTOR ONE di Faraoni Marco provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

Metaldetector

Log In or Register

fb iconLog in with Facebook